7 ting du gøre for at tage bedre beslutninger

Sally Khallash & Josefine Campbell

Del artiklen med andre

Mange af vores beslutninger er styret af bias. En bias er en automatisk og ubevidst mekanisme i din måde at tage beslutninger på. Vi har alle et forskelligt niveau af bias, og de er også kontekst afhængige. Så på når du dribler med bolden på sportsbanen kan det være en slags bias, der påvirker dine beslutninger, og i salgsmøder har du nogle andre bias, som påvirker dine valg. Ifølge nogle forskere findes der ca. 200 forskellige former for bias. 

Jeg tog en snak med Sally Khallash (PhD) om, hvordan vi kan tage bedre beslutninger og minimere bias, for vi mennesker har et langt større potentiale, end det vi bruger. Sally Khallash er Behavioural Economist. 

Overdreven selvsikkerhed gør andre beslutninger dårligere

Overdreven selvsikkerhed gør andre beslutninger dårligere. I hvert fald hvis du ser på den research som Sally Khallash har fortaget. Sally har grupperet 200 bias i otte kategorier, som du vil kunne se, hvis du tager hendes test. Denne bias kendes også som moderen af alle bias, fordi den forstærker alle andre bias. F.eks er det, når du undervurderer, hvor lang tid noget tager.

En længere version af videoen

I videoen her ovenfor taler Sally Khallash og jeg om, hvordan man kan vurdere kvaliteten af en beslutning (3 min. – på engelsk). Vi har også lavet en længere version, der omfatter hele vores samtale. Den er faktisk så interessant, at den er de 21 minutter værd, og er propfyldt med interessant information og værdifulde perspektiver om, hvordan beslutninger bliver tager i organisationer. Du kan se den her nedenfor:

Group think hæmmer innovation

Blandt andet taler vi om, hvordan group think hindrer meget innovation i at opblomstre. Det skyldes, at mange mennesker ubevidst har en bias, der ikke vil skabe forstyrrelser i gruppen. Samtidig er group think en bias, der gør samarbejde mere fornøjeligt. Vi kan nemlig bedre lide folk, der ligner os selv. 

Hvis du kunne tænke dig at læse mere om, hvad der trigger vores hjerne, når vi samarbejder eller leder andre, så kan du læse mere om det i min bog: Power Barometer – Manage personal energy not just time and money. 

7 ting du skal gøre for at tage bedre beslutninger

I gennem vores samtale, kommer Sally Khallash og jeg på flere gode råd og perspektiver til, hvad man som leder eller ledelsesteam kan gøre for, at tage bedre beslutninger. Her er en liste med syv af dem.

  1. Du kan ændre dine bias, hvis du mentaltræner, eller du bliver bevidst om dine bias. Hele livet igennem kan du udvikle din hjerne og ændre din måde at tænke på. Det er blandt andet det jeg arbejder med i mine Exe. coaching forløb.
  2. Sally forslår også, at hvis I i gruppen kender hinandens bias, så kan I vælge en person til jobbet. Nogle gange er det f.eks en person med en høj bias for risiko, som er den rigtige til at lave analysen.
  3. En af de bias der spænder mest ben for ledere er at, vi er så fokuserede på det vi skal eller vil, at vi ikke får falsificeret vores antagelser. Her kan man enten bringe en kritiker ind i processen, eller man kan tage en pause – give sig selv plads til at være rolig, i stedet for fokuseret. På den måde får man adgang til en større del af sin hjerne.
  4. Tag ikke beslutninger, når du føler dig presset. Hvis du gør det, virker hele din hjerne ikke optimalt og alt for mange bias kommer i spil.
  5. Vær bevidst om hvilke følelser du har, for de påvirker også dine beslutninger.
  6. I stedet for at tænke på hvor I vil hen, så tænk over hvordan I vil komme derhen. Process betyder endnu mere end mål, når det handler om at tage beslutninger af høj kvalitet.
  7. Dobbelttjek med dig selv om du er overselvsikker, for hvis du kan komme denne bias til livs, påvirker det alle andre bias. Du kan blandt andet bruge worst case scenarios til det.

Vi hjælper organisationer, teams, ledere og andre personer med at håndtere udfordringer og tage performance til næste niveau. Blandt andet så man bedre er klædt på til at håndtere innovation, ny teknologi, stress og forandring. Hvis du gerne vil opdateres, når vi månedligt udgiver nye artikler og videoer, så skriv dig op på mailinglisten. Vi deler ikke din mail med nogen, og det har fordele at være på listen f.eks. modtager du et mini-kursus i ledelse direkte i din indbakke, når du tilmelder dig.

Mere inspiration

meeting
Ledelsesudvikling

Sådan skaber du dynamiske teams gennem interaktionsanalyse (IPA): Avanceret teamudvikling, der gør en forskel

At investere i dit teams dynamik og samarbejde kan have en enorm indvirkning på resultatet. Det viser vi bedst ved, at tage dig med i et teams’ udvikling, hvor interaktionsanalyse (IPA) var nøglen til at skabe et effektivt og højt præsterende team. Læs med her om, hvordan en interaktionsanalyse (IPA) forvandler teamdynamikken i et team og fører til toppræstationer.

Read More »
Personal energy at work
Ledelsesudvikling

Maximér din succes gennem personlig energi

Måske kan du genkende følelsen af at være fuldstændig udmattet efter et møde? Eller omvendt; følelsen af at være fyldt med energi, når du arbejder sammen med nogle kollegaer? I denne artikel kan du læse mere om, hvordan en virksomhed tabte værdi, fordi der ikke blevet taget hensyn til personlig energi i en M&A proces.

Read More »
Free inspiration
Det hybride arbejdsliv

Få bedre samarbejde på distancen

Henrik har en udfordring. Han og teamet arbejder ikke lige så effektivt længere og Henrik føler ikke længere samhørigheden til teamet. At arbejde på distancen er svært, synes han. Læs med om, hvordan han håndterede udfordringen.

Read More »