7 ting du gøre for at tage bedre beslutninger

Sally Khallash & Josefine Campbell

Del artiklen med andre

Mange af vores beslutninger er styret af bias. En bias er en automatisk og ubevidst mekanisme i din måde at tage beslutninger på. Vi har alle et forskelligt niveau af bias, og de er også kontekst afhængige. Så på når du dribler med bolden på sportsbanen kan det være en slags bias, der påvirker dine beslutninger, og i salgsmøder har du nogle andre bias, som påvirker dine valg. Ifølge nogle forskere findes der ca. 200 forskellige former for bias. 

Jeg tog en snak med Sally Khallash (PhD) om, hvordan vi kan tage bedre beslutninger og minimere bias, for vi mennesker har et langt større potentiale, end det vi bruger. Sally Khallash er Behavioural Economist. 

Overdreven selvsikkerhed gør andre beslutninger dårligere

Overdreven selvsikkerhed gør andre beslutninger dårligere. I hvert fald hvis du ser på den research som Sally Khallash har fortaget. Sally har grupperet 200 bias i otte kategorier, som du vil kunne se, hvis du tager hendes test. Denne bias kendes også som moderen af alle bias, fordi den forstærker alle andre bias. F.eks er det, når du undervurderer, hvor lang tid noget tager.

En længere version af videoen

I videoen her ovenfor taler Sally Khallash og jeg om, hvordan man kan vurdere kvaliteten af en beslutning (3 min. – på engelsk). Vi har også lavet en længere version, der omfatter hele vores samtale. Den er faktisk så interessant, at den er de 21 minutter værd, og er propfyldt med interessant information og værdifulde perspektiver om, hvordan beslutninger bliver tager i organisationer. Du kan se den her nedenfor:

Group think hæmmer innovation

Blandt andet taler vi om, hvordan group think hindrer meget innovation i at opblomstre. Det skyldes, at mange mennesker ubevidst har en bias, der ikke vil skabe forstyrrelser i gruppen. Samtidig er group think en bias, der gør samarbejde mere fornøjeligt. Vi kan nemlig bedre lide folk, der ligner os selv. 

Hvis du kunne tænke dig at læse mere om, hvad der trigger vores hjerne, når vi samarbejder eller leder andre, så kan du læse mere om det i min bog: Power Barometer – Manage personal energy not just time and money. 

7 ting du skal gøre for at tage bedre beslutninger

I gennem vores samtale, kommer Sally Khallash og jeg på flere gode råd og perspektiver til, hvad man som leder eller ledelsesteam kan gøre for, at tage bedre beslutninger. Her er en liste med syv af dem.

  1. Du kan ændre dine bias, hvis du mentaltræner, eller du bliver bevidst om dine bias. Hele livet igennem kan du udvikle din hjerne og ændre din måde at tænke på. Det er blandt andet det jeg arbejder med i mine Exe. coaching forløb.
  2. Sally forslår også, at hvis I i gruppen kender hinandens bias, så kan I vælge en person til jobbet. Nogle gange er det f.eks en person med en høj bias for risiko, som er den rigtige til at lave analysen.
  3. En af de bias der spænder mest ben for ledere er at, vi er så fokuserede på det vi skal eller vil, at vi ikke får falsificeret vores antagelser. Her kan man enten bringe en kritiker ind i processen, eller man kan tage en pause – give sig selv plads til at være rolig, i stedet for fokuseret. På den måde får man adgang til en større del af sin hjerne.
  4. Tag ikke beslutninger, når du føler dig presset. Hvis du gør det, virker hele din hjerne ikke optimalt og alt for mange bias kommer i spil.
  5. Vær bevidst om hvilke følelser du har, for de påvirker også dine beslutninger.
  6. I stedet for at tænke på hvor I vil hen, så tænk over hvordan I vil komme derhen. Process betyder endnu mere end mål, når det handler om at tage beslutninger af høj kvalitet.
  7. Dobbelttjek med dig selv om du er overselvsikker, for hvis du kan komme denne bias til livs, påvirker det alle andre bias. Du kan blandt andet bruge worst case scenarios til det.

Vi hjælper organisationer, teams, ledere og andre personer med at håndtere udfordringer og tage performance til næste niveau. Blandt andet så man bedre er klædt på til at håndtere innovation, ny teknologi, stress og forandring. Hvis du gerne vil opdateres, når vi månedligt udgiver nye artikler og videoer, så skriv dig op på mailinglisten. Vi deler ikke din mail med nogen, og det har fordele at være på listen f.eks. modtager du et mini-kursus i ledelse direkte i din indbakke, når du tilmelder dig.

Mere inspiration

values that drives you
Ledelsesudvikling

Få bedre trivsel på arbejdet: at navigere efter dine topværdier vil hjælpe dig til større tilfredshed

Livet kan gå op og ned, føre dig ind på omveje eller endda væk fra sporet, men det at finde vores egen vej – ind på den sti, der føles helt rigtig – ledes ofte af vores værdier. For vores værdier er kompasset, der hjælper os med at navigere gennem op- og nedture, træffe valg og beslutninger, der resonerer med vores sande jeg. Brené Brown, en anerkendt forsker og forfatter, har i mange år pointeret vigtigheden af at identificere vores kerneværdier. I denne artikel vil vi dykke ned i processen med at finde dine tre vigtigste værdier og hvordan de kan være dit værdifyrtårn, som du kan navigere efter.

Read More »
Empathy at work
Ledelsesudvikling

Empatisk ledelse: hvorfor følelsesmæssigt begavede ledere har deres medarbejderes opbakning og skaber stærke tilhørsforhold  

Ledere, der er følelsesmæssigt intelligente eller begavede, har simpelthen deres medarbejderes opbakning. Deres medarbejdere føler, at de hører til hos dem og på deres arbejdsplads, uanset de eksterne forhold. Det er ret kraftfuldt. Derfor dykker vi i denne artikel ned i empatiens kraftfulde virkning – hvorfor det især er vigtigt at besidde som leder.

Read More »